Reiserechtler op: Hotelzimmer hat Mängel? So money fell steht Ihnen zu

Reiserechtler klärt auf
Hotel zimmer hat Mängel? So money fell steht Ihnen zu

There is a class among the Urlaubsärgernissen: Das Hotelzimmer is not in order. Do you want to have a new desire? Do you want to spend money on the trip to the Veranstalter zurück? Der Reiserechtler Prof. Ernst Führich erklärt und verschiedener Gerichtsentscheidungen, was gilded in solchen Fällen bei Pauschalreisen.

Frage: Herr Führich, keine schöne Aussicht, a durchgelegene Matratze oder Risse in the Badfliesen – an einem Hotelzimmer cann one-vales stören: Was muss ich als Pauschalurlauber hinnehmen and was nicht?

Ernst Führich: Haben Sie eine Pauschalreise – zum Beispiel einen Flug mit Hotel bij een reisveranstalter – bucht, liegt nur een Reisemangel vor, wenn das Zimmer fort nicht dem Vertragsinhalt inspricht, also etwa der Beschreibung im Prospekt or on the Website. If there is no bad trip, you can make the trip less and you will avoid being affected by Tag.

Einige Beispiele: The Amtsgericht Hamburg gewährte Reisenden bei beschädigtem Bett and Nachtkasteel 5 Prozent Lessung, the Amtsgericht Düsseldorf at a Bad ohne Licht and Föhn ebenfalls 5 Prozent. The Landgericht Frankfurt am Main sprach in autumn op defekter Balkontüre, Matratze und Schranktüre 17 Prozent zu.

Everyone can say: setting up a device can function and be cleaned, Warmwasser ist Standard. Low flow and water flows are one of the most common problems. In the event of strong disturbances, judgments will be issued for 5 to 50 proceedings.

The Veranstalter must choose the Heizung einstehen, which is not Standard in the southern groundsätzlich. For colder periods when you were affected in Vorsorge, the smallest temperature in Zimmer was 20 degrees. Such a climbing structure no longer exists, but it does not function. One of the consequences of the malfunction and the geräusche is that the schlafen can no longer work.

Frage: Was the man in another Zimmer if they were uninterrupted – and another balcony with more views?

Führich: Here is the following: Meerblick und Balkon-müssen als Sonderwunsch in der Reisebestätigung aufgeführt sein, een Prospektfoto allein genügt hier nicht. If both findings of the translations are so good, the consequences in a few cases are less than 5 and 10 percent.

The fact is that a man sits in another room, if he has not learned, the minority may be higher. So in a fall, those schnarchende Grandma and two children lived in an apartment on an atoll, under the Doppelzimmer der Eltern with Einzelbetten and Couch unterbracht: That’s 30 Prozent Minderung.

A fehlende räumliche trennung, when owntlich separate Schlafzimmer bürden, führte in another Gerichtsentscheid zu a minority a 15 Prozent des gesamten Reisepreises.

Frage: Manchmal met es auch vor, dass man vor Ort umgebucht in another hotel – was gilded thenn?

Fuhrich: If you want to know Standard and Lage, you have a great experience, it is a travel experience. The Federal Court is quickly aware of a minority of 10 to 25 percent of the time that the content is not in order.

ZUR PERSON: Prof. Ernst Führich is the leader of the German Society for Travel Law. From 1986 to 2013, the lawyer was at the Lehrstuhl for Wirtschaftsprivatrecht, Arbeitsrecht and Reiserecht and der Hochschule Kempten inne. By the Kemptener Reisemängeltafel, who is looking online for free for another way to use Urteile Orientierung Gibt, Reisenden became the best Urlaubsmängeln and Entschädigung sister könnte.

dpa